GRUNDSÄTZE FÜR ETHIK UND COMPLIANCE

Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2026

Willkommen bei ZIVVY.

Wir verpflichten uns, unsere Geschäfte nach den höchsten Standards an Integrität, Transparenz und ethischer Verantwortung zu führen. Diese Richtlinie beschreibt die Prinzipien, die unser Handeln leiten, und die Erwartungen, die wir an unsere Mitarbeiter, Partner und Lieferanten stellen.

ZIVVY ist ein Handelsname von St. Jude Properties Limited, registriert in England & Wales unter der Firmennummer 10406841.

1. Unsere Grundwerte

Bei ZIVVY glauben wir, dass Luxus gleichbedeutend mit Verantwortung sein sollte.

Wir widmen uns:

Integrität

Ehrlich, fair und konsequent in all unseren Geschäftsbeziehungen zu sein.

Verantwortlichkeit

Verantwortung für unsere Handlungen und deren Auswirkungen auf Kunden, Gemeinschaften und die Umwelt zu übernehmen.

Exzellenz

Lieferung von hochwertigem Schmuck und Uhren unter Einhaltung ethischer Produktions- und Beschaffungsstandards.

2. Einhaltung von Gesetzen

ZIVVY agiert in voller Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften von England und Wales.

Wir verpflichten uns zu:

Anti-Bestechung & Korruption

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Bestechung, Schmiergeldern oder Korruption. Wir halten uns strikt an den UK Bribery Act 2010.

Geldwäschebekämpfung (AML)

Aufgrund des hohen Werts von Schmuck und Uhren unterhalten wir entsprechende Verfahren, um zu verhindern, dass unser Geschäft für Finanzkriminalität genutzt wird.

Fairer Wettbewerb

Wir treten fair im Wettbewerb auf und beteiligen uns nicht an wettbewerbswidrigen Praktiken.

3. Ethische Beschaffung & Lieferkette

Wir sind uns bewusst, dass die Schmuckindustrie Herausforderungen in Bezug auf Menschenrechte und Umweltverantwortung gegenübersteht.

Konfliktfreie Materialien

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Edelmetalle und Edelsteine, einschließlich Diamanten, aus legalen und konfliktfreien Gebieten gemäß dem Kimberley-Prozess bezogen werden.

Moderne Sklaverei

Gemäß dem Modern Slavery Act 2015 verpflichten wir uns sicherzustellen, dass moderne Sklaverei und Menschenhandel in unseren Lieferketten oder Geschäftsabläufen keinen Platz haben.

Lieferantenstandards

Wir erwarten von unseren Lieferanten:

  • Sichere Arbeitsbedingungen zu gewährleisten

  • Mitarbeiter mit Würde und Respekt zu behandeln

  • Umweltvorschriften einzuhalten

  • Gesetzeskonform und ethisch zu handeln

4. Umweltverantwortung

ZIVVY engagiert sich für die Minimierung seines ökologischen Fußabdrucks.

Wir konzentrieren uns auf:

  • Abfallreduzierung bei Verpackungen und im Betrieb

  • Förderung der Verwendung von recycelten Metallen, wo immer möglich

  • Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern, die emissionsarme oder klimaneutrale Versandmethoden bevorzugen

5. Datenschutz & -sicherheit

Der Schutz der Informationen unserer Kunden ist unerlässlich.

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der britischen DSGVO und dem Data Protection Act 2018.

  • Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Unsere E-Commerce-Plattform wird von Shopify betrieben, das branchenübliche Verschlüsselung verwendet, um Zahlungsinformationen zu schützen und Transaktionen abzusichern.

6. Vielfalt & Inklusion

Wir fördern eine Kultur des Respekts, in der Vielfalt geschätzt und gefeiert wird.

ZIVVY toleriert keine Diskriminierung, Belästigung oder Ungleichbehandlung aufgrund von:

  • Rasse

  • Geschlecht

  • Religion

  • Alter

  • Behinderung

  • Sexuelle Orientierung

  • Oder jedes andere geschützte Merkmal

7. Verbraucherschutz

Wir schätzen unsere Kunden und streben danach, ein transparentes und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu bieten.

  • Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Details werden so genau wie möglich dargestellt.

  • Wir halten uns an die britischen Verbraucherschutzgesetze in Bezug auf Rücksendungen, Rückerstattungen und mangelhafte Waren.

  • Wir verpflichten uns stets zu einer fairen und ehrlichen Kommunikation mit den Kunden.

8. Meldung von Verstößen

Sollten Sie Kenntnis von einem Verstoß gegen diese Richtlinie erlangen oder Bedenken bezüglich ethischen Verhaltens bei ZIVVY haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und in gutem Glauben untersucht.

Kontaktinformationen

Handelsname: ZIVVY
Muttergesellschaft: St. Jude Properties Limited
Eingetragene Adresse: London E15 4QZ, Vereinigtes Königreich
Website: https://zivvy-uk.myshopify.com/
E-Mail: zivvyuk@gmail.com