Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Bei ZIVVY UK sind wir bestrebt, dass Ihre Luxusartikel Sie sicher und schnell erreichen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Von handgefertigtem Schmuck über präzise Zeitmesser bis hin zu Designer-Brillen wird jede Bestellung mit größter Sorgfalt behandelt.

Versandziele

Wir bieten stolz weltweiten Versand an.
Ob Sie in einer geschäftigen Stadt oder einer ruhigen Küstenstadt leben, wir bringen unsere Kollektion direkt zu Ihnen nach Hause.

Lieferzeiten & Tarife

Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen. Nach dem Versand sind die voraussichtlichen Lieferzeiten wie folgt:

Ziel Lieferzeit Versandkosten
Inland (Lokal) 3–5 Werktage 10,00 $ (Kostenlos ab 150 $)
International (Standard) 7–14 Werktage 25,00 $
International (Express) 3–5 Werktage 50,00 $

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Schätzungen. Während Spitzenzeiten oder aufgrund der Zollabfertigung kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Sichere Verpackung & Sendungsverfolgung

Da wir mit hochwertigen Artikeln handeln, hat Sicherheit oberste Priorität:

  • Diskrete Verpackung: Alle Sendungen werden in schlichten, unmarkierten Kartons verpackt, um die Sicherheit zu erhöhen
  • Voll versichert: Jede Bestellung ist bis zum Eintreffen bei Ihnen versichert
  • Echtzeit-Tracking: Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde

Zoll, Gebühren & Steuern

Für internationale Bestellungen beachten Sie bitte:

  • Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren können je nach Land anfallen
  • Diese Gebühren werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde festgelegt
  • Alle zusätzlichen Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers

Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich für meine Lieferung unterschreiben?

Ja. Alle Schmuck- und Uhrenbestellungen erfordern eine Unterschrift bei Lieferung, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Wir empfehlen den Versand an eine Adresse, an der jemand das Paket entgegennehmen kann.

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Ja, aber nur, wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter zivvyuk@gmail.com.
Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir Pakete nicht mehr umleiten.

Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung?

Unser Concierge-Team hilft Ihnen gerne weiter.

📧 E-Mail: zivvyuk@gmail.com